智能技术的飞速发展正驱使汽车从简单的出行工具向移动智能终端进阶，客户至上的核心理念正从向车服务转化为向人服务在此种大环境下，奇瑞基于以用户为中心的理念，推出了奇瑞iCar生态，通过完善智能化定制化产品链，持续为客户提供多领域，多场景覆盖的全产品生命周期交互和服务
在任何行业，人人都说客户至上，但是谁能够真正做到和客户更近如何实现与用户高频，深度交流，以用户的需求拉动后台的快速响应，产品的开发，迭代周期因此大大缩短，实现服务的千人千面是每个品牌的都要思考的问题
奇瑞iCar生态正是基于这种思考提出的该平台是走向未来的崭新平台，是一个基于世界级产业融合而构建的开放型共创平台，目标是实现客户全方位，全产品，全生命周期的交互和联动，并带动奇瑞品牌实现从硬件产品到软件服务，从制造商向服务商的转变基于该生态，奇瑞可以围绕汽车提供全方位，定制化的解决方案，通过和生态伙伴的深度融合，为用户提供人，车，家全场景服务
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