，据国外媒体报道，苹果CEO库克出席洛杉矶格罗夫专卖店的开业仪式在接受采访时谈到苹果刚公布的自助维修计划，库克对此持乐观态度，表示该计划非常适合受过训练的技术人员和极客爱好者
上周苹果推出自助维修计划，直接向用户销售产品零件和工具库克在采访中称他对此感觉很好:我们意识到那些有技术背景的用户可以自行进行维修，这也催生出很大的需求所以我们将给到用户维修手册和零部件，如果你是一名技术人员，那就自己修吧不过同时也补充道，对于那些不习惯自己进行维修的人来说，Apple Store会永远会为他们提供服务
另外，当问及对即将到来的圣诞假期最喜欢的产品是什么时，他表示，苹果如今拥有有史以来最好的产品阵容，并且他们都是我的最爱，不分彼此。
最后在被问及苹果的下一件大事时，库克依旧表示缄默，但他承认苹果将继续专注于人工智能，增强现实和自主性这三个方面。根据最新的面向普通消费者的自助服务计划，苹果用户将能够在阅读手册后，直接购买这些部件进行自助维修。苹果表示，最初其在线商店将销售大约200个零部件和工具，旨在解决iPhone12和13机型上最常见的显示屏，电池和摄像头问题。。
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